Esta política de termos de uso é válida a partir de agosto 2025.
Bem-vindo(a) ao site da Festa com Afeto! Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições abaixo. Leia atentamente para garantir uma experiência segura e agradável.
Ao acessar nosso site, realizar compras ou utilizar nossos serviços, você declara estar de acordo com estes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade.
Você concorda em usar este site apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. É proibido utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que possam prejudicar terceiros.
A Festa com Afeto oferece produtos de papelaria afetiva personalizados para festas infantis. Esforçamo-nos para que as informações, imagens e descrições dos produtos sejam precisas e atualizadas, mas não garantimos total ausência de erros.
4.1. Todas as compras estão sujeitas à confirmação de pagamento.
4.2. Os prazos de produção e entrega são informados durante o processo de compra e começam a contar após a confirmação do pagamento.
4.3. Em caso de atraso por parte dos correios ou transportadoras, a Festa com Afeto não se responsabiliza, mas acompanhará a situação para suporte.
Os produtos personalizados são feitos conforme as especificações fornecidas pelo cliente. Por se tratar de produto customizado, não é possível devolução ou troca, exceto em caso de defeitos, vícios ou erro da loja.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o consumidor tem direito à troca ou devolução em casos de produto com defeito ou vício, mesmo em produtos personalizados. Contudo, não é aplicável o direito de arrependimento para produtos personalizados conforme o artigo 49 do CDC, salvo quando o produto apresentar algum defeito ou erro de fabricação.
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logos, designs e demais materiais, são de propriedade exclusiva da Festa com Afeto, protegidos pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.
Os dados fornecidos no site são usados exclusivamente para processamento de pedidos e contato, conforme descrito na nossa Política de Privacidade. Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais sem sua autorização.
A Festa com Afeto não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso do site ou dos produtos adquiridos, salvo em casos previstos em lei.
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você os consulte regularmente para estar informado sobre possíveis mudanças.
Para dúvidas, reclamações ou suporte, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste termo, as partes elegem o foro da comarca da cidade onde está situada a Festa com Afeto.